1 Định Nghĩa & Phạm Vi Áp Dụng
Tài liệu này ("Điều khoản") quy định các điều kiện ràng buộc về mặt pháp lý giữa vty37 ("Chúng tôi", "Nền tảng", "vty37") và người dùng ("Bạn", "Thành viên", "Người chơi") khi truy cập và sử dụng website vty37.app cùng toàn bộ các dịch vụ liên quan.
1.1 Định nghĩa các thuật ngữ chính
- Tài khoản: Hồ sơ cá nhân được tạo bởi người dùng sau khi hoàn tất đăng ký trên nền tảng vty37.
- Số dư tài khoản: Tổng số tiền thực (VNĐ) hiện có trong tài khoản của người chơi, không bao gồm tiền thưởng chưa đáp ứng điều kiện vòng cược.
- Tiền thưởng: Các khoản tiền khuyến mãi được vty37 cấp theo chương trình khuyến mãi, có điều kiện vòng cược riêng.
- Vòng cược (Wagering Requirement): Số lần tối thiểu người chơi phải đặt cược tổng số tiền thưởng trước khi được rút tiền thưởng đó.
- Dịch vụ: Toàn bộ các trò chơi, tính năng, công cụ và nội dung được cung cấp trên nền tảng vty37.
1.2 Phạm vi áp dụng
Điều khoản này áp dụng cho tất cả người dùng truy cập vty37 từ mọi thiết bị (máy tính, điện thoại, máy tính bảng) và mọi kênh (website, ứng dụng di động, API). Bằng cách tạo tài khoản hoặc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi điều khoản được cập nhật, bạn xác nhận đã đọc và đồng ý toàn bộ nội dung tại đây.
Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ điều khoản nào, vui lòng ngừng sử dụng dịch vụ vty37 ngay lập tức và liên hệ đội ngũ hỗ trợ để được hướng dẫn đóng tài khoản.
2 Điều Kiện Đăng Ký Tài Khoản
Để đăng ký và sử dụng dịch vụ vty37, người dùng phải đáp ứng đầy đủ các điều kiện sau:
2.1 Yêu cầu về độ tuổi
Nghiêm cấm người dưới 18 tuổi. vty37 chỉ cung cấp dịch vụ cho người từ đủ 18 tuổi trở lên. Mọi tài khoản được phát hiện thuộc về người chưa đủ 18 tuổi sẽ bị đóng ngay lập tức và toàn bộ số dư (bao gồm cả tiền thắng) sẽ bị tịch thu theo quy định.
2.2 Yêu cầu về danh tính
- Mỗi người dùng chỉ được phép đăng ký một (01) tài khoản duy nhất trên vty37.
- Thông tin đăng ký phải là thông tin thật, chính xác và thuộc về chính người đăng ký.
- Nghiêm cấm đăng ký tài khoản bằng thông tin của người khác, thông tin giả mạo hoặc thông tin không đầy đủ.
- vty37 có quyền yêu cầu xác minh danh tính (KYC) bất kỳ lúc nào bằng CMND/CCCD, hộ chiếu hoặc các giấy tờ tùy thân hợp lệ khác.
2.3 Yêu cầu về địa lý
Người dùng có tr
ách nhiệm tự đảm bảo rằng việc sử dụng dịch vụ cờ bạc trực tuyến là hợp pháp tại khu vực cư trú của mình. vty37 không chịu trách nhiệm nếu người dùng vi phạm pháp luật địa phương khi sử dụng dịch vụ.
3 Quy Định Về Tài Khoản
3.1 Bảo mật tài khoản
Người chơi hoàn toàn chịu trách nhiệm bảo mật thông tin đăng nhập (tên đăng nhập, mật khẩu, mã OTP) của mình. vty37 khuyến nghị:
- Sử dụng mật khẩu mạnh gồm ít nhất 8 ký tự, kết hợp chữ hoa, chữ thường, số và ký tự đặc biệt.
- Bật xác thực hai lớp (2FA) để tăng cường bảo mật tài khoản.
- Không chia sẻ thông tin đăng nhập với bất kỳ ai, kể cả nhân viên vty37.
- Đăng xuất khỏi tài khoản sau mỗi phiên sử dụng, đặc biệt trên thiết bị dùng chung.
3.2 Trách nhiệm với hoạt động tài khoản
Mọi hoạt động diễn ra trong tài khoản của bạn đều được coi là do bạn thực hiện và bạn chịu hoàn toàn trách nhiệm, trừ trường hợp bạn đã thông báo kịp thời cho vty37 về việc tài khoản bị xâm phạm trái phép.
Nếu phát hiện tài khoản bị truy cập trái phép, hãy liên hệ ngay đội ngũ hỗ trợ vty37 qua email
[email protected] để được khóa tài khoản khẩn cấp.
3.3 Cấm chuyển nhượng tài khoản
Tài khoản vty37 là tài sản cá nhân, không được phép chuyển nhượng, bán, cho thuê hoặc tặng cho bất kỳ bên thứ ba nào dưới bất kỳ hình thức nào.
4 Nạp Tiền & Rút Tiền
4.1 Phương thức thanh toán được chấp nhận
vty37 hỗ trợ các phương thức nạp/rút tiền phổ biến nhất tại Việt Nam:
- Ví điện tử: MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay
- Ngân hàng nội địa: Vietcombank, Techcombank, BIDV, Agribank, MB Bank, ACB, Sacombank và các ngân hàng liên kết khác
- Chuyển khoản ngân hàng trực tiếp: Hỗ trợ 24/7 qua hệ thống Napas
4.2 Hạn mức giao dịch
- Nạp tiền tối thiểu: 50.000 VNĐ mỗi giao dịch
- Rút tiền tối thiểu: 100.000 VNĐ mỗi giao dịch
- Hạn mức rút tối đa: 500.000.000 VNĐ mỗi ngày (tùy cấp độ tài khoản)
4.3 Thời gian xử lý
- Nạp tiền: Xử lý tức thì (dưới 5 phút) với hầu hết phương thức
- Rút tiền: Từ 15 phút đến 24 giờ tùy phương thức và mức độ xác minh tài khoản
4.4 Chính sách hoàn tiền
Tiền nạp vào tài khoản vty37 không được hoàn lại sau khi đã được sử dụng để đặt cược. Trong trường hợp lỗi kỹ thuật dẫn đến giao dịch sai, vty37 sẽ điều tra và xử lý trong vòng 72 giờ làm việc.
Tất cả giao dịch tài chính trên vty37 được mã hóa SSL 256-bit và giám sát bởi hệ thống phát hiện gian lận tự động hoạt động 24/7.
5 Quy Tắc Đặt Cược
5.1 Nguyên tắc chung
Mọi lệnh cược đã được xác nhận trên hệ thống vty37 đều có giá trị ràng buộc và không thể hủy. Kết quả trò chơi được xác định bởi hệ thống RNG (Random Number Generator) được kiểm toán độc lập, đảm bảo tính ngẫu nhiên và công bằng tuyệt đối.
5.2 Lỗi hệ thống
Trong trường hợp xảy ra lỗi kỹ thuật, sự cố máy chủ hoặc kết nối mạng trong quá trình đặt cược, vty37 có quyền hủy bỏ các lệnh cược bị ảnh hưởng và hoàn trả số tiền cược tương ứng vào tài khoản người chơi. Quyết định của vty37 trong các trường hợp này là quyết định cuối cùng.
5.3 Giới hạn cược
Mỗi trò chơi có mức cược tối thiểu và tối đa riêng, được hiển thị rõ ràng trong giao diện trò chơi. vty37 có quyền điều chỉnh giới hạn cược của từng tài khoản dựa trên lịch sử giao dịch và mức độ rủi ro.
6 Khuyến Mãi & Thưởng
6.1 Điều kiện nhận thưởng
Tất cả các chương trình khuyến mãi của vty37 đều có điều kiện và thời hạn riêng. Người chơi có trách nhiệm đọc kỹ điều kiện của từng chương trình trước khi tham gia. Các điều kiện chung bao gồm:
- Mỗi chương trình khuyến mãi chỉ áp dụng một lần cho mỗi tài khoản, địa chỉ IP, thiết bị hoặc hộ gia đình.
- Tiền thưởng phải hoàn thành vòng cược theo quy định (thường từ 20x đến 40x tùy chương trình) trước khi được rút.
- Thời hạn hoàn thành vòng cược thường là 7 ngày kể từ ngày nhận thưởng, trừ khi có quy định khác.
6.2 Hành vi lạm dụng khuyến mãi
vty37 nghiêm cấm mọi hành vi lạm dụng khuyến mãi, bao gồm: tạo nhiều tài khoản để nhận thưởng nhiều lần, sử dụng phần mềm tự động, cấu kết với người chơi khác để trục lợi. Tài khoản vi phạm sẽ bị đóng và toàn bộ tiền thưởng bị tịch thu.
6.3 Quyền thay đổi khuyến mãi
vty37 có quyền thay đổi, tạm dừng hoặc chấm dứt bất kỳ chương trình khuyến mãi nào mà không cần thông báo trước. Các thay đổi sẽ được đăng tải trên website và có hiệu lực ngay khi công bố.
7 Hành Vi Bị Cấm
Người chơi tuyệt đối không được thực hiện các hành vi sau khi sử dụng dịch vụ vty37:
- Gian lận, giả mạo thông tin hoặc sử dụng tài liệu giả để đăng ký hoặc xác minh tài khoản.
- Sử dụng phần mềm bot, script tự động, AI hoặc bất kỳ công cụ nào để can thiệp vào kết quả trò chơi.
- Rửa tiền hoặc sử dụng vty37 cho bất kỳ hoạt động tài chính bất hợp pháp nào.
- Tấn công, hack, hoặc cố tình khai thác lỗ hổng bảo mật của hệ thống vty37.
- Đăng ký hoặc sử dụng tài khoản thay mặt cho người khác (bao gồm cả người thân).
- Phát tán thông tin sai lệch, nội dung xúc phạm hoặc spam trên nền tảng vty37.
- Cấu kết với nhân viên vty37 hoặc người chơi khác để trục lợi bất chính.
Mọi hành vi vi phạm sẽ dẫn đến đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản vĩnh viễn, tịch thu toàn bộ số dư và có thể bị truy cứu trách nhiệm pháp lý theo quy định của pháp luật Việt Nam.
8 Chơi Có Trách Nhiệm
vty37 cam kết thúc đẩy văn hóa chơi có trách nhiệm và bảo vệ người chơi khỏi các tác hại của cờ bạc quá mức. Chúng tôi cung cấp các công cụ sau:
- Giới hạn nạp tiền: Đặt hạn mức nạp tối đa theo ngày, tuần hoặc tháng.
- Giới hạn thua lỗ: Tự đặt mức thua tối đa trong một khoảng thời gian nhất định.
- Tự loại trừ tạm thời: Tạm khóa tài khoản từ 24 giờ đến 6 tháng.
- Tự loại trừ vĩnh viễn: Đóng tài khoản vĩnh viễn theo yêu cầu của người chơi.
Chỉ dành cho người từ đủ 18 tuổi. Nếu bạn hoặc người thân cảm thấy việc cờ bạc đang ảnh hưởng tiêu cực đến cuộc sống, hãy liên hệ đội ngũ hỗ trợ vty37 qua email
[email protected] để được tư vấn và hỗ trợ kịp thời.
9 Quyền Sở Hữu Trí Tuệ
Toàn bộ nội dung trên nền tảng vty37 – bao gồm logo, giao diện, hình ảnh, văn bản, mã nguồn, âm thanh và các tài sản kỹ thuật số khác – là tài sản độc quyền của vty37 và được bảo hộ theo luật sở hữu trí tuệ Việt Nam và quốc tế.
Người chơi không được phép sao chép, phân phối, chỉnh sửa, tái xuất bản hoặc sử dụng bất kỳ nội dung nào của vty37 cho mục đích thương mại mà không có sự cho phép bằng văn bản từ vty37.
10 Giới Hạn Trách Nhiệm
Trong phạm vi tối đa được pháp luật cho phép, vty37 không chịu trách nhiệm đối với:
- Tổn thất tài chính phát sinh từ hoạt động cờ bạc của người chơi.
- Gián đoạn dịch vụ do sự cố kỹ thuật, bảo trì hệ thống hoặc các nguyên nhân bất khả kháng.
- Thiệt hại gián tiếp, đặc biệt hoặc hậu quả phát sinh từ việc sử dụng hoặc không thể sử dụng dịch vụ vty37.
- Hành vi của bên thứ ba, bao gồm nhà cung cấp trò chơi, cổng thanh toán hoặc nhà cung cấp dịch vụ internet.
Dịch vụ vty37 được cung cấp theo nguyên tắc "nguyên trạng" (as-is). vty37 không đảm bảo dịch vụ sẽ hoạt động liên tục, không có lỗi hoặc đáp ứng mọi kỳ vọng của người chơi.
11 Chấm Dứt Tài Khoản
11.1 Chấm dứt theo yêu cầu người chơi
Người chơi có thể yêu cầu đóng tài khoản bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ đội ngũ hỗ trợ vty37. Số dư còn lại (sau khi trừ tiền thưởng chưa đủ điều kiện) sẽ được hoàn trả trong vòng 5 ngày làm việc.
11.2 Chấm dứt do vi phạm
vty37 có quyền đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản ngay lập tức, không cần thông báo trước, trong các trường hợp: vi phạm điều khoản sử dụng, gian lận, rửa tiền, hoặc bất kỳ hành vi bất hợp pháp nào. Trong trường hợp này, vty37 có quyền giữ lại toàn bộ số dư tài khoản theo quy định pháp luật.
12 Thay Đổi Điều Khoản
vty37 có quyền cập nhật, sửa đổi hoặc thay thế bất kỳ phần nào của Điều khoản này vào bất kỳ thời điểm nào. Các thay đổi quan trọng sẽ được thông báo qua email đăng ký hoặc thông báo nổi bật trên website ít nhất 7 ngày trước khi có hiệu lực.
Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ vty37 sau khi điều khoản được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận các thay đổi đó. Nếu không đồng ý, bạn có quyền yêu cầu đóng tài khoản trước ngày điều khoản mới có hiệu lực.
13 Liên Hệ & Khiếu Nại
Mọi thắc mắc, khiếu nại hoặc yêu cầu liên quan đến Điều khoản này, vui lòng liên hệ đội ngũ vty37 qua các kênh sau:
- Email hỗ trợ: [email protected]
- Live chat: Trực tiếp trên website vty37.app, hoạt động 24/7
- Thời gian phản hồi: Trong vòng 24 giờ kể từ khi nhận được yêu cầu
Mọi tranh chấp phát sinh từ hoặc liên quan đến Điều khoản này sẽ được giải quyết theo quy định của pháp luật nước Cộng hòa Xã hội Chủ nghĩa Việt Nam.
Điều khoản này được soạn thảo bằng tiếng Việt và có giá trị pháp lý tại Việt Nam. Trong trường hợp có bản dịch sang ngôn ngữ khác, bản tiếng Việt sẽ được ưu tiên áp dụng.